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靠“李佳琦”式卖酒年入3.5亿,这家公司是怎么做到的?

The following article is from 流量Plus Author 套路编辑部

今天这篇文章,来自于我们新开的一个聚焦私域的矩阵号未来,这个账号将带来更多「私域原创内容」,大家快戳卡片关注它吧~



作者:暖暖
设计:瓜瓜

不知道大家在刷抖音、B站的时候,有没有见过这个女生:
 


她就是「醉鹅娘」的创始人王胜寒。可能你没听说过这个品牌,但你一定要知道它的成绩:
 
这家以线上卖红酒起家的新酒饮,8 年时间坐拥粉丝 600 万,某系列酒卖了百万瓶,仅去年一年就卖出 3.5 个亿!
 
和大家熟悉的“国货起家”方式——铺天盖地的软硬营销(比如 x西子、xx日记)不同,它几乎从来不砸钱打“洗脑式广告”,推广全靠用内容打造 IP,从各个平台上“白嫖流量”:
 
它的推广内容遍布微信、抖音、快手、知乎、小红书等主流平台,而且在转化上做得也非常用心。
 
今天,我们就来扒一扒醉鹅娘一年卖 3.5 亿背后的秘密。


01
强内容输出,线上多触点引流
 
醉鹅娘锚定的是国内红酒消费群体中的小白用户,以及中低端用户。
 
为了尽可能多地吸引目标用户,醉鹅娘选择打造自己的独特 IP,在抖快手、B站、知乎、小红书等主流社交平台全面开花,高效引流。
 

1)微博起家,积攒第一批粉丝

 
其实醉鹅娘这个名字,源于创始人王胜寒的微博名。
 
2012 年国庆期间,王胜寒拍摄了一支反讽意味的视频《纽约留学女》,在网络蹿红。
 
简单点说,王胜寒就是最早的那批网红,那个时候她的博文内容经常会分享网红的日常,积累了一大批粉丝。
 
到了 2013 年,王胜寒的博文内容逐渐夹带了红酒方面的内容,也为醉鹅娘的创始埋下了伏笔:
 

现在的@醉鹅娘 是一个美酒博主的身份,日更 2 条博文左右,大多都是产品和活动直播宣传,偶尔会发布一些王胜寒的个人行程和美照,维持着网红人设。
 

除此以外,@醉鹅娘 还有 3 个粉丝群和阅读 2000 万+ 的超话,目前微博拥有 143 万粉丝,这批粉丝是醉鹅娘最早的一批用户。
 


2)抖快输出短视频,直接带货

 
如何用有趣生动的方式普及红酒知识呢?

醉鹅娘的做法是,将时下很火的快手抖音平台玩得风生水起。
 
在快手抖音,创始人王胜寒将买酒、品酒、酒文化等内容用年轻人更能接受的语言拆解,营造醉鹅娘“爱喝酒、懂酒”的人设,趣味带货。
 
经过 2 年多的抖快运营,醉鹅娘拥有抖音粉丝 380 万,快手累计粉丝 113 万,不知不觉积累了很大的用户基本盘。
 
多刷一下醉鹅娘在抖快上的内容,你就会发现,他们的内容基本可以分成这样几类:
 
第一种是打造或者预设一些场景,以此来引入非常适合这些场景的酒。
 
比如说母亲节之前,有用户会有送礼物的需求,这个时候醉鹅娘就发布“如何给妈妈挑礼物”的内容,推荐某款适合的酒饮:
 

而这样的场景化预设,其实是展示产品的使用过程和功效,从“听、看、闻、摸”的感官描述上,让用户身临其境,让视频内容的转化率更高。
 
第二种是直接强调这种酒的优越性,比如她会强调普通的小麦酒不够甜,而醉鹅娘的精酿系列会更甜美:



第三种则是通过教用户 DIY 一些特色酒类,来引发大家对这款酒的兴趣,比如一些在家就可以做的简易调酒。
 
同时,在这些视频里,往往会加上王胜寒从用户视角发出的一些评论,这样的评论更容易让用户自发代入情景,比如:

 

第一口:这是茶还是酒啊?

第二口:哎,怎么还有桃子味?

第三第四口:爽。



抖快的带货成果也相当不错:
 
仅在抖音的商品橱窗,商品月售 10 万+,某些爆品酒饮,已经卖出了上万份,其他酒类也基本能保持 3000+的销量。
 
 
粗略计算一下,10 款人气酒饮,销量 10000+,均价 50,光算销售量前 10 的就已经卖货 500 万了,更别说它还有其他 100 多种商品!
 

3)早早布局 B站,成果斐然

 
在年轻人聚集的视频平台—— B 站,我惊讶地发现,醉鹅娘在 2015 年就开始布局了:
 

在B站,它设立了三个频道:WinePro 系统课程(讲解红酒专业知识)、红酒日常(搞怪趣味的内容)、红酒客厅(多人形式测评)
 
 

① 内容:更偏干货

 
不同于抖音快手等短视频,在 B站,醉鹅娘会输出更多的干货内容,例如红酒知识的学习和介绍。
 
这样的选择,一方面是符合它想要拓宽品牌影响力的目的,另一方面也更加符合B站的调性。
 
 

② 选题:紧跟热点,趣味多元

 
我们都知道,B 站的用户多为 Z 世代,他们喜欢各种新鲜、有趣的内容。
 
因此,醉鹅娘的在 B站的内容选题大部分很趣味,形式也比较有趣,让 B站用户更易接受:
 

除此以外,醉鹅娘也会进行一些“追热点”的尝试,蹭热点的流量:
 

② 封面有心机

 
往下拉它的视频,还有一个很明显的特征:

就是封面很一致,王胜寒本人出境,搭配上极其醒目的超大红色字体:
 
 
这样做的目的是什么呢?
 
「首因效应」告诉我们,第一印象往往作用最强,持续时间也最久。超大字体、关键词提炼让用户可以第一眼就知道视频内容,更容易吸引用户点击观看。
 
目前,醉鹅娘基本保持一周一更的频率,每条视频可以保持千+甚至万+的播放量,累计粉丝 4.5 万。
 

4)在知乎做专业输出

 
不同于抖音快手,知乎聚集的是有高消费能力的白领用户,醉鹅娘的目的是要占领高端用户的心智,打开中高端酒的市场。
 
因此,在知乎上,醉鹅娘发布的文章内容比较“正经”,会更细致、科学性的解读红酒知识或文化,比如:

 

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干型酒”和“很干的酒”区别在哪里?

学习葡萄酒的捷径:如何读懂品种

……



可以看到,目前醉鹅娘账号累计获得 2 万+点赞和 5 万+粉丝,均条文章可以收获百+赞同,在知乎的红酒领域还是比较有话语权的。
 

 

5)小红书做内容分发,开辟 PR 新阵地

 
除此以外,醉鹅娘还在小红书发布了不少种草测评内容。
 
我研究对比了一下,其实大部分的视频内容和抖音快手发布的短视频是一样的:

 
视频内容的高度重合,在我看来,不外乎这 2 个原因:
 
第一,小红书的内容输出成本其实不高,且它的竖屏视频形式和抖音快手很像;
 
第二,醉鹅娘只需要改动一下内容,就可以多一个 pr 分发平台,还能顺便再引一波流量。
 
除了酒饮相关视频,醉鹅娘还有小部分跨圈种草内容,比如它会发布一些穿搭、广告内容,进行一些破圈方向的尝试。
 
 
除了以上平台的内容输出,醉鹅娘还尝试过优酷、土豆、爱奇艺等长视频网站(目前已停止更新)、喜马拉雅(以音频形式讲解红酒知识)等,内容输出频率有主有次,可以说是为了引流,真的很拼了……
 
 
02
公众号做“产品目录”,同时沉淀私域
 
除了线上流量,醉鹅娘的公众号,也做得非常有心机,全线链接它的产品。
 

1)菜单栏链接全线产品

 
除了欢迎语,底部的菜单栏的设置也很巧妙,既有特价产品、商城链接、会员和礼品卡推荐,又有书、知识产品,全线链接产品。
 
首先,菜单栏一共有 15 个入口,其中的 10 个入口,用户点击后最终跳转的都是它的线上商城,可以快速购买产品:
 

 
其次,菜单里不仅会夹带一些节日福利和优惠券,比如说 520 的甜蜜专区;
 
还会给旗下的知识产品,比如红酒课程、书等进行引流,力图转化想学红酒知识的用户:
 
 
最后,“鹅娘说”菜单内容,是醉鹅娘的品牌故事以及值得纪念的大事件,可以强化品牌价值和占领用户心智:
 
 

2)“免费酒”做钩子,引流私域

 
除了大量的小程序入口,醉鹅娘还会用“免费酒”做钩子,将尽可能多的用户沉淀进私域流量池里。
 
不过,这个“免费酒”可是有门槛的:
 
用户需要进行问卷测试,测试完了购物还要满 79 元才可以享受;这样的福利只有 30 天的有效期限,每个 ID 只能领取一份,且不能退换货。
 
 
这样一来,一方面,可以让用户产生“占便宜”的心理;另一方面,压缩了领取时间期限,可以加深用户的紧迫感,让首单的成交率更高。
 
 
03
利用小程序,进行转化
 
当用户被引流到公众号之后,醉鹅娘会利用小程序,进行下一步转化。
 
作为转化“重点阵地”的小程序,绝对称得上是“心机满满”:
 

1)首页:烘托消费氛围

 
和我想象中的不一样,醉鹅娘小程序的首页充满着浓浓的消费氛围,简单点说,就是它一直强调这个产品很便宜,需要尽快下单。
 

① 极致的价格诱惑

 
一点进醉鹅娘的小程序,你会发现,占比很大的轮播图,基本都是热销产品以及最近的活动。
 
而且很明显的是,这些图片都会标明优惠价、“占我便宜”字眼,就连跳转出来的拦路虎,都满是价格暗示:
 
 
这样的氛围,其实满足了用户的核心诉求,一方面,从价格和产品优势方面引起用户购买欲;
 
另一方面,展示近期热卖商品,会激励用户从众消费,完成首单。
 

② 高端的海报氛围

 
除了轮播图上的价格暗示,首页下方的推荐产品海报,氛围很高端。
 
它会使用酒庄、葡萄庄园等看上去很上档次的图片作为背景,搭配一些酒的标志,和精致的产品图:
 
 
很明显的,这样的图看起来更为高端洋气,而且实景图的使用,会加强用户的场景联想,从而触发用户的购买欲望。
 

③ 醒目的文案

 
除了背景图和红酒的标识,海报上最吸引眼球的还有各种醒目的文案。
 
第一点,中外对比更高级。
 
可以看到,在每个产品海报上,都会有三行中文介绍,以及酒的外文。
 
这种操作,不仅凸显了这些酒饮的高端,也会提高用户对品牌的信任。
 
 
第二,话术打造紧迫感。
 
除了中英文的对比,在某些产品的宣传图里,还有醒目的催单文案,例如“澳洲顶尖”“稀缺酒款”“一瓶难求”等:
 
 
这样的催单文案,其实都是在向用户洗脑,它们的产品是顶尖的,稀缺的,错过了这次就没有下次。
 
这样一来,可以造成购买的紧迫感,下单率不就提高了嘛!
 
第三,数字营造热卖氛围。
 
除此以外,在每一个产品图上,都会有很多数字指标,比如说销量、会员价、小鹅指数(类似于酒饮热度)
 
 
这些数字的使用,不仅将产品的受欢迎指数进行了量化(小鹅指数),让用户能直观感受到这款酒的受欢迎程度。
 
不过,我发现,他们的小鹅指数可能没那么客观,因为几乎每种酒的分数都是在 8 - 9.5 之间浮动,个个都是高分。
 
同时,通过会员和非会员的价格对比,还能提高会员的转化率。
 

④ 新手礼包

 
在首页部分,还有一个非常显眼的“新手必入入口”,里面是一些新手礼包。
 
例如这款 99 元礼包,包含的东西有杯子+三个月会员+音频课程:
 

这样的新手礼包,门槛比较低,更容易吸引新用户完成首单;
 
而且,礼包内包括会员和音频课程,一方面,能提高客单价;
 
另一方面,让用户“付费体验” 3 个月的会员,不仅能进一步拉高付费会员的转化率,还能提高新用户在这三个月内的下单频次,帮助新用户更快的转化为成熟期用户。
 

2)商品分类:更精细化

 
除了首页,醉鹅娘的商品分类也可以说是细节满满。
 
我发现,醉鹅娘会从多个角度思考用户买酒的需求,并按照它们的优先级做顺序排列。
 

① 标签暗藏玄机

 
打开商品选购页面,可以看到,它会有热门标签、果酒甜酒、葡萄酒类型、产区、关键词等索引。
 
首先,放在菜单栏第一栏的,就是「热门标签」。
 
热门标签也就是近期的人气品类,里面包含每月订购、波尔多、人气酒饮、送礼佳品这四个部分:
 
 
毕竟,大部分醉鹅娘的用户都是酒界小白,面对这么多的品类,其实不懂如何选择;
 
这时候,就可以给他们推荐一些热门酒饮,降低用户的选择难度,他们会更易从众购买,完成首单消费。
 
排序第二的栏目是「果酒甜酒」。
 
对于小白用户来说,红酒的门槛会更高,而果酒甜酒不仅更容易挑选,也更好入口,因此大多数人的第一款入门酒都是果酒、甜酒。
 
因此,在商品分类里,第二个标签就是果酒和甜酒:
 

当新用户购买果酒甜酒后,正式入了“酒坑”,也许就会进行红酒的尝试,或者学习知识等更高层次的尝试。
 
第三顺位的栏目,才是「葡萄酒」。
 
有意思的是,我发现,醉鹅娘的小程序还有一些特别的分类,例如产地、关键词的分类:
 
 
对于大部分不精通红酒知识的用户而言,这两种关键词显然是更容易理解的。
 
毕竟,很多人对于红酒类的初始认知都是“XX”国家进口,选择的标准就是“好不好喝”,相对于工艺、年限方面等专业红酒选择的知识,这两种分类显然更“讨巧”一点。
 

② 捆绑、赠品形式售卖

 
当用户对醉鹅娘的产品产生兴趣和信任时,如果再用一些优惠策略配合下单刺激,那么他就没有理由不购买了。
 
优惠感的制造可以用优惠券,也可以用赠品。
 
仔细研究它的在售产品,我发现,大部分酒都是 2 瓶捆绑售卖,或者第二件 5 折或者买一瓶赠送开瓶器杯子等物件:
 
 
这样做,一方面,“赠送杯子开瓶器”等会给用户“一站到家”式的优质服务感,以及“占便宜”的心理,用户体验感更好,对品牌的认可度更高,继而下单决策速度也加快了;
 
另一方面,双瓶捆绑销售其实就是变相提高了醉鹅娘的客单价,带动了部分酒类的销量。
 

③ 醉卡促进会员转化

 
除了以上的商品分类,我发现,当我进入商品页面,两个不是酒饮的销售入口位置很靠前,就是下图的「醉卡」以及「每月订购」:
 
 
醉卡需要 188 元/张,包含的权益其实就是会员,除此以外还有优惠券和一份神秘礼品;
 
而每月订购,需要 1290 元,除了享受会员权益外,它会每月赠送一支价值超 200 元的葡萄酒,以及初次开通大礼包。
 
可以看到,对比于醉卡来说,每月订购的价格其实是很高的,它们的销量也证实了这点:
 
醉卡销量 17000+,每月订购也有 1500+,仅就这 2 个商品粗略计算,醉鹅娘的收入就有 400 多万!
 
同时,在我看来,其实醉卡和每月订购的产品,其实就是会员的多种开发,一方面,进一步拉高付费会员的转化率;
 
另一方面,会员期内的免费赠酒服务,很能拉好感,让新用户有更良好的消费体验,对品牌的热爱度更高。
 

3)下单:选酒助手帮助选择

 
经过菜单栏的“辅助”,如果你还没有下定决心购买哪款酒,醉鹅娘开发了一款「选酒助手」,帮助用户下定购买决策。
 
对于新用户来说,比起花里胡哨的产品介绍,他们更想知道的是自己适合哪种酒、什么就餐场合需要哪种酒等实操性强的干货。
 
这个时候的选酒助手,就可以辅助他们进行选择,比如味蕾人格测试、快速餐酒搭配、直播跟买等:
 
 
而对于那些有饮酒经验的用户,醉鹅娘选酒助手会有红酒课程索引、酒庄以及品种年份索引,帮助用户了解更多饮酒之外的知识。
 
 
可以看到,醉鹅娘对于新老用户的分层运营,基本上覆盖了用户的生命周期,从测试到购买,从学习到持续复购。
 
这样一来,通过这些转化小 tip,醉鹅娘给用户提供了良好的消费体验,既吸引新用户下单尝新,又保持了用户黏性,打通消费链路。
 
最后,我们通过一张图总结一下:
 
 
 

04

结语
 
讲真,这年头砸钱做营销的品牌不少,但是像醉鹅娘这样把钱都花在内容上,用内容来全网引流的团队却不多。
 
这其中肯定有节省推广费用的考虑,不过看多了简单粗暴的广告和无脑推广,这种用优质内容换用户信任的方式,让人格外心生好感。
 
其实大家并不排斥公司“恰饭”,毕竟人嘛,都要生活;
 
大家排斥的,是那些为了利益“恰烂钱”的人,以及那些把更多的钱花在宣传上,不用心做内容/产品的团队。
 
最后,提醒各位老板,醉鹅娘的内容是有一整个专职团队进行打磨和制作的,并不是空手套白狼;
 
而且,要达到这种效果,绝对是一个运营同学完不成的,就放过我们吧……


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